Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 647126
Тема сообщения
Замечание 29. Тема: лот №85635659-ОК4 — поддержка контента 5 лет является услугой, не описанной как услуга
Тип сообщения
Замечание к КД
Поставщик
Kaz Trade
Представитель поставщика
ТАЛГАРОВ ЕРНАР ЕРКИНҰЛЫ
Дата и время отправки сообщения
2026-05-06 15:13:58
Текст сообщения
ТС требует, чтобы поставщик 5 лет оказывал информационную и иную поддержку контента, связанного с табличкой.
Это самостоятельная услуга сопровождения цифрового сервиса. Не указаны объем поддержки, SLA, каналы связи, сроки реакции, перечень обновлений, порядок исправления ошибок и акт приемки.
Прошу выделить поддержку контента отдельной услугой с отдельной стоимостью и SLA либо исключить ее из ТС.
Это самостоятельная услуга сопровождения цифрового сервиса. Не указаны объем поддержки, SLA, каналы связи, сроки реакции, перечень обновлений, порядок исправления ошибок и акт приемки.
Прошу выделить поддержку контента отдельной услугой с отдельной стоимостью и SLA либо исключить ее из ТС.
Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря
Дата:
2026-05-12 16:56:24
Автор:
НУРБАЕВА ДАНА АТАХАНОВНА
Решение:
Представить разъяснение положений конкурсной документации
Текст разъяснения
Требование о 5-летнем сопровождении и поддержке контента установлено Заказчиком в соответствии с Приложением 4 к Правилам осуществления государственных закупок, Параграф 1 п.2 п.п.7, предусматривающим право Заказчика определять функциональные, технические, качественные и эксплуатационные характеристики закупаемых товаров, работ и услуг с учетом необходимости обеспечения их надлежащего функционирования в течение периода эксплуатации.
Указанное требование является частью функциональных характеристик поставляемого программно-аппаратного комплекса и направлено на обеспечение актуальности, работоспособности и корректного отображения образовательного контента в течение установленного срока эксплуатации.
Вопросы детализации объема сопровождения, каналов взаимодействия, сроков реагирования, порядка устранения ошибок, обновлений контента, а также иных условий обслуживания относятся к условиям исполнения договора и определяются на стадии заключения и реализации договора о государственных закупках.
Основания для выделения сопровождения в отдельный лот либо его исключения из технической спецификации отсутствуют, поскольку конкурсная документация разработана в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан о государственных закупках.
Указанное требование является частью функциональных характеристик поставляемого программно-аппаратного комплекса и направлено на обеспечение актуальности, работоспособности и корректного отображения образовательного контента в течение установленного срока эксплуатации.
Вопросы детализации объема сопровождения, каналов взаимодействия, сроков реагирования, порядка устранения ошибок, обновлений контента, а также иных условий обслуживания относятся к условиям исполнения договора и определяются на стадии заключения и реализации договора о государственных закупках.
Основания для выделения сопровождения в отдельный лот либо его исключения из технической спецификации отсутствуют, поскольку конкурсная документация разработана в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан о государственных закупках.
