Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Құжаттаманы талқылау - Хабарламаны қарау № 651509
Хабарлама тақырыбы
ПО управления видеостеной является отдельным программным продуктом и услугой сопровождения.
Хабарлама типі
КҚ ескертулер
Жеткізуші
Kaz Trade
Жеткізуші өкілі
ТАЛГАРОВ ЕРНАР ЕРКИНҰЛЫ
Хабарды жіберу күні мен уақыты
2026-05-12 15:36:46
Хабарлама мәтіні
ТС требует не просто поставку ПО, а поддержку 12 месяцев, устранение недостатков и модификацию алгоритмов работы ПО согласно регламентам заказчика. Это уже элементы разработки и сопровождения ПО. Требуем выделить программную часть отдельной строкой или лотом.
Тапсырыс беруші және ұйымдастырушы өкілдерінің, хатшының жауаптары
Күні:
2026-05-13 17:15:04
Автор
КАЙРАКБАЕВА САБИНА СЕРИКОВНА
Шешім:
Представить разъяснение положений конкурсной документации
Түсіндірме мәтін
1. Единство аппаратно-программного комплекса: Светодиодный экран такой площади и сложности управления (разрешение 7680×1536, радиусный изгиб) не является самостоятельным товаром, а представляет собой единую систему. Программное обеспечение (ПО) является неотъемлемой частью оборудования, без которого невозможна эксплуатация видеостены в заданных режимах (синхронизация модулей, калибровка цвета, управление контентом). Поставка ПО отдельно от «железа» несет критические риски несовместимости протоколов управления и драйверов.
2. Гарантийные обязательства vs Сопровождение: Требование поддержки в течение 12 месяцев и устранения недостатков (п. 9.1) является стандартным условием гарантийного обслуживания сложного технического изделия. Под «модификацией алгоритмов» понимается адаптация настроек ПО под конкретную конфигурацию вещательного регламента телеканала (например, настройка пресетов яркости для разных программ, конфигурация входных сигналов), что является частью пусконаладочных работ (ПНР), а не созданием нового программного продукта.
3. Регламентная настройка: Устранение программных сбоев и корректировка конфигурационных файлов в течение года необходимы для обеспечения бесперебойного эфира. Поскольку стабильность работы экрана напрямую зависит от корректности взаимодействия ПО с контроллерами и управляющим ПК, данные услуги должны оказываться именно тем Поставщиком, который несет ответственность за работоспособность всего комплекса.
4. Целостность лота: Выделение ПО в отдельный лот создаст ситуацию «разделенной ответственности», при которой поставщик оборудования сможет перекладывать вину за технические сбои на поставщика софта, и наоборот. В условиях прямого эфира такая неопределенность недопустима. Заказчик требует поставку полностью готового к работе решения («Turnkey solution»).
5. Правовая база: Согласно сложившейся практике государственных закупок РК, сопутствующие услуги (монтаж, наладка, обучение, гарантийная поддержка ПО) включаются в общую стоимость поставки товара, если они необходимы для его целевого использования.
Заключение:
Программное обеспечение и услуги по его настройке являются неотъемлемой частью процесса ввода оборудования в эксплуатацию. Требование о выделении ПО в отдельный лот отклоняется в целях сохранения единой гарантии на весь программно-аппаратный комплекс и минимизации рисков сбоя вещания.
2. Гарантийные обязательства vs Сопровождение: Требование поддержки в течение 12 месяцев и устранения недостатков (п. 9.1) является стандартным условием гарантийного обслуживания сложного технического изделия. Под «модификацией алгоритмов» понимается адаптация настроек ПО под конкретную конфигурацию вещательного регламента телеканала (например, настройка пресетов яркости для разных программ, конфигурация входных сигналов), что является частью пусконаладочных работ (ПНР), а не созданием нового программного продукта.
3. Регламентная настройка: Устранение программных сбоев и корректировка конфигурационных файлов в течение года необходимы для обеспечения бесперебойного эфира. Поскольку стабильность работы экрана напрямую зависит от корректности взаимодействия ПО с контроллерами и управляющим ПК, данные услуги должны оказываться именно тем Поставщиком, который несет ответственность за работоспособность всего комплекса.
4. Целостность лота: Выделение ПО в отдельный лот создаст ситуацию «разделенной ответственности», при которой поставщик оборудования сможет перекладывать вину за технические сбои на поставщика софта, и наоборот. В условиях прямого эфира такая неопределенность недопустима. Заказчик требует поставку полностью готового к работе решения («Turnkey solution»).
5. Правовая база: Согласно сложившейся практике государственных закупок РК, сопутствующие услуги (монтаж, наладка, обучение, гарантийная поддержка ПО) включаются в общую стоимость поставки товара, если они необходимы для его целевого использования.
Заключение:
Программное обеспечение и услуги по его настройке являются неотъемлемой частью процесса ввода оборудования в эксплуатацию. Требование о выделении ПО в отдельный лот отклоняется в целях сохранения единой гарантии на весь программно-аппаратный комплекс и минимизации рисков сбоя вещания.
