Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Құжаттаманы талқылау - Хабарламаны қарау № 624309
Хабарлама тақырыбы
Запрос о разъяснении КД
Хабарлама типі
КҚ түсіндіру бойынша сұрау
Жеткізуші
"SmartTech System" жауапкершілігі шектеулі серіктестігі
Жеткізуші өкілі
ГОНЧАРОВ АЛЕКСАНДР ВАЛЕРЬЕВИЧ
Хабарды жіберу күні мен уақыты
2026-04-13 18:45:25
Хабарлама мәтіні
Просим разъяснить, каким образом заказчик планирует обеспечить квалифицированную эксплуатацию системных блоков и установленного программного обеспечения при отсутствии в технической спецификации требований к обучению персонала. В разделе «Сопутствующие услуги» указано: «Установка, наладка программного обеспечения, доставка, разгрузка за счет средств и сил потенциального Поставщика». Однако не указаны требования к обучению сотрудников заказчика работе с операционной системой, офисным пакетом, антивирусным ПО. Просим разъяснить, будет ли поставщик обязан провести обучение персонала, и если да, то в каком объёме и в какие сроки. Действия заказчика по отсутствию требований к обучению персонала могут привести к невозможности эффективного использования закупаемого оборудования, что содержит признаки административного правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 207 КоАП РК.
Тапсырыс беруші және ұйымдастырушы өкілдерінің, хатшының жауаптары
Күні:
2026-04-16 17:55:27
Автор
САПАРГАЛИЕВ АЗАМАТ САЙРАНОВИЧ
Шешім:
Представить разъяснение положений конкурсной документации
Түсіндірме мәтін
"Технической спецификацией проведение обучения персонала не предусмотрено и не является обязательным условием поставки.
Обязанности поставщика ограничиваются установкой, наладкой и первичной настройкой поставляемого оборудования и программного обеспечения, а также обеспечением его работоспособности в соответствии с требованиями технической спецификации.
Обучение сотрудников заказчика работе с операционной системой, офисным пакетом и антивирусным программным обеспечением осуществляется заказчиком самостоятельно в рамках внутренней организации эксплуатации оборудования либо при необходимости — путем привлечения сторонних обучающих организаций.
При этом поставщик обязан обеспечить корректную установку и базовую готовность системы к использованию, достаточную для начала работы без дополнительных настроек со стороны пользователя.
Таким образом, отсутствие требований к обучению персонала не влияет на возможность надлежащей эксплуатации поставляемого оборудования и не является обязательным условием закупки."
Обязанности поставщика ограничиваются установкой, наладкой и первичной настройкой поставляемого оборудования и программного обеспечения, а также обеспечением его работоспособности в соответствии с требованиями технической спецификации.
Обучение сотрудников заказчика работе с операционной системой, офисным пакетом и антивирусным программным обеспечением осуществляется заказчиком самостоятельно в рамках внутренней организации эксплуатации оборудования либо при необходимости — путем привлечения сторонних обучающих организаций.
При этом поставщик обязан обеспечить корректную установку и базовую готовность системы к использованию, достаточную для начала работы без дополнительных настроек со стороны пользователя.
Таким образом, отсутствие требований к обучению персонала не влияет на возможность надлежащей эксплуатации поставляемого оборудования и не является обязательным условием закупки."
