Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Құжаттаманы талқылау - Хабарламаны қарау № 624308
Хабарлама тақырыбы
Запрос о разъяснении КД
Хабарлама типі
КҚ түсіндіру бойынша сұрау
Жеткізуші
"SmartTech System" жауапкершілігі шектеулі серіктестігі
Жеткізуші өкілі
ГОНЧАРОВ АЛЕКСАНДР ВАЛЕРЬЕВИЧ
Хабарды жіберу күні мен уақыты
2026-04-13 18:45:17
Хабарлама мәтіні
Просим разъяснить, каким образом заказчик планирует обеспечивать работоспособность системных блоков после истечения гарантийного срока (12 месяцев). Для медицинских учреждений срок службы компьютерного оборудования обычно составляет 3-5 лет. Отсутствие в технической спецификации требований к послегарантийному обслуживанию, включая наличие сервисных центров, возможность приобретения запасных частей, условия технической поддержки, создаёт риски невозможности эксплуатации оборудования после истечения гарантийного срока. Просим разъяснить, предъявляются ли требования к послегарантийному обслуживанию. Действия заказчика по отсутствию требований к послегарантийному обслуживанию могут привести к приобретению оборудования с ограниченным сроком эффективной эксплуатации, что содержит признаки административного правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 207 КоАП РК.
Тапсырыс беруші және ұйымдастырушы өкілдерінің, хатшының жауаптары
Күні:
2026-04-16 17:56:05
Автор
САПАРГАЛИЕВ АЗАМАТ САЙРАНОВИЧ
Шешім:
Представить разъяснение положений конкурсной документации
Түсіндірме мәтін
"После истечения гарантийного срока (12 месяцев) обеспечение работоспособности системных блоков осуществляется заказчиком самостоятельно в рамках планового технического обслуживания и эксплуатации оборудования.
Технической спецификацией требования к послегарантийному обслуживанию, включая обязательное наличие сервисных центров, поставку запасных частей либо расширенную техническую поддержку, не установлены, поскольку данные вопросы регулируются эксплуатационной политикой учреждения и условиями дальнейшего сервисного обслуживания, приобретаемого при необходимости отдельно.
Поставляемое оборудование должно быть стандартного коммерческого класса с доступными на рынке комплектующими и расходными материалами, что обеспечивает возможность его дальнейшего обслуживания и ремонта по истечении гарантийного срока.
При необходимости заказчик вправе самостоятельно заключать договоры на сервисное обслуживание или приобретение запасных частей у производителей, официальных дистрибьюторов либо иных поставщиков.
Таким образом, отсутствие требований к послегарантийному обслуживанию не препятствует нормальной эксплуатации оборудования в пределах его нормативного срока службы."
Технической спецификацией требования к послегарантийному обслуживанию, включая обязательное наличие сервисных центров, поставку запасных частей либо расширенную техническую поддержку, не установлены, поскольку данные вопросы регулируются эксплуатационной политикой учреждения и условиями дальнейшего сервисного обслуживания, приобретаемого при необходимости отдельно.
Поставляемое оборудование должно быть стандартного коммерческого класса с доступными на рынке комплектующими и расходными материалами, что обеспечивает возможность его дальнейшего обслуживания и ремонта по истечении гарантийного срока.
При необходимости заказчик вправе самостоятельно заключать договоры на сервисное обслуживание или приобретение запасных частей у производителей, официальных дистрибьюторов либо иных поставщиков.
Таким образом, отсутствие требований к послегарантийному обслуживанию не препятствует нормальной эксплуатации оборудования в пределах его нормативного срока службы."
